Most - V pátek krátce před 15. hodinou volala paní z ulice Pod Šibeníkem na tísňovou linku Městské policie v Mostě, že slyší naříkat volat sousedku z pátého patra o pomoc.
Na místo byla okamžitě vyslána nejbližší hlídka strážníků městské policie, která se po příjezdu na místo spojila s oznamovatelkou. Ta strážníky zavedla k bytu, ze kterého se ozývá volání o pomoc. Strážníci okamžitě začali jednat, provedli násilný vstup do bytu dveřmi a v bytě nalezli v bolestech ležící majitelku bytu.
Strážníci na místo okamžitě zavolali zdravotnickou záchrannou službu a do příjezdu lékaře poskytovali ženě předlékařskou pomoc. Zdravotníci posléze zraněnou ženu převezli k dalšímu vyšetření do mostecké nemocnice. Strážníci zabezpečili byt proti násilnému vniknutí a klíče předali se souhlasem majitelky sousedce.